Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos services et notre fonctionnement.
Questions fréquentes
Quels sont vos délais d'intervention en cas d'urgence ?
Nous intervenons dans les plus brefs délais, généralement sous 24h, pour tout dépannage urgent en plomberie, chauffage ou climatisation sur l'ensemble de la Gironde.
Êtes-vous certifié RGE ?
Oui, nous disposons de 3 certifications RGE : Quali Bois, Quali Pac et PGI (Professionnel du Gaz Installation). Ces labels vous permettent de bénéficier des aides de l'État pour vos travaux de rénovation énergétique.
Quelles zones géographiques couvrez-vous ?
Nous intervenons sur l'ensemble de la Gironde (33), incluant Bordeaux, Bordeaux Métropole et les communes environnantes.
Proposez-vous des devis gratuits ?
Oui, nos devis sont gratuits pour la plupart des interventions. Cependant, selon la zone géographique, certains devis peuvent être payants en raison des frais de déplacement. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.
Quels types de pompes à chaleur installez-vous ?
Nous installons des pompes à chaleur air/eau et air/air des marques Mitsubishi, Daikin, Kaysun, Haier et Toshiba. Certifiés Quali Pac, nous vous accompagnons dans le choix de la solution la plus adaptée à votre logement et à votre budget.
Quels sont vos horaires de disponibilité ?
Nous sommes disponibles du lundi au samedi, 24h/24. N'hésitez pas à nous appeler pour toute urgence ou pour planifier une intervention.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Appelez-nous directement, notre équipe se fera un plaisir de vous renseigner.