Responsable du traitement
ITS & Energies 33
Avenue du Périgord, 33370 Pompignac
Email : its-33chauffage@outlook.fr
Téléphone : 06 69 95 72 07
Données collectées
Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :
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- Numéro de téléphone
- Type de service demandé
- Contenu du message
Finalité du traitement
Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande et vous recontacter dans le cadre de nos services. Elles ne sont ni vendues, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.
Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement, exprimé lors de l'envoi du formulaire de contact (article 6.1.a du RGPD).
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous, puis supprimées.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
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- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse its-33chauffage@outlook.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
Sous-traitant
Les données du formulaire de contact sont transmises via le service Web3Forms, qui agit en tant que sous-traitant pour l'acheminement des messages. Aucune donnée n'est stockée de manière permanente par ce service.
Cookies
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Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) - www.cnil.fr.